專訪美國Cambridge總裁約翰海涅博士

中國視聽網資訊更新時間：2010-1-14 13:45:08　編輯：溫情　[ 大中小 ]

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專訪美國劍橋聲音處理公司總裁約翰海涅博士

Cambridge Sound Management，LLC(劍橋聲音處理公司)，座落在美國馬薩諸塞州劍橋鎮，是Qt Quiet technology?(Qt靜音技術)的開發者。
該公司在聲學領域有著卓越的傳統。1999年，來自Acentech(埃森泰克)公司的聲學專家和工程師將聲掩蔽技術的專利和知識授權給Cambridge Sound Management， LLC (劍橋聲音處理公司)。Acentech(埃森泰克)公司始創于1948年，這個由杰出的聲學專家所組成的顧問團曾經因開創在建筑設計中進行聲學考量的先河，其綜合解決方案結合了科學原理基礎以及建筑和藝術概念而獲得美國建筑學會成就獎。

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專訪美國劍橋聲音處理公司總裁約翰海涅博士

  記者：非常歡迎您到中國，能否首先為我們廣大讀者介紹一下貴司“聲掩蔽系統”的技術特色？
  約翰海涅博士：謝謝，非常感謝《數字社區&智能家居》雜志對我們公司的關注。說到“聲掩蔽系統”的特點，我們不妨簡單設想一下：
  有很多員工在開放式辦公室里進行工作，當一個人講話時，周圍的人能聽清他的談話內容，因為能聽清內容，聽他講話的人就分散了注意力，思路則跟著他的談話內容在游走，這就在一定程度上降低了辦公室的工作效率。而我們的“聲掩蔽系統”則可以使談話在傳到周圍人耳內時，內容變得難以辨識清楚，這樣大家的思路就不再隨著講話人到處游走，從而專注于自己的事務，達到提高工作效率的效果。
  再設想一下：公司中有一些獨立辦公室。能擁有獨立辦公室的人往往涉及很多重要事務，他們擔心重要談話泄露，但因為他們的辦公室鄰近其它辦公室或公共空間，談話泄露似乎又不可避免。而我們的“聲掩蔽系統”則可以降低語音清晰度，使得從獨立辦公室傳出的談話聲難以被清楚地辨識，從而達到語音私密性的要求。
  對于降低室內人員之間的語音干擾，通常有多種方法。例如，你可以做隔墻，每個人都能得到一個屬于自己的安靜辦公室，但這個方法的缺點是造價高。你可以將辦公室的暖通系統功率加強，但這同樣會造成一定的干擾。還有一種方法是，你可以提高背景聲壓等級，降低語音的可辨識度，這就是我們的“聲掩蔽系統”的主要原理。
  現代社會，不管是哪個國家，不可能每個人都擁有一個獨立辦公室。目前在美國，一般都利用聲掩蔽系統來達到降低語音干擾，提高工作效率，保證談話私密性的作用。
  我們公司基于Qt Quiet Technology技術研發的Oasis聲掩蔽系統通過配套組合，可以達到幾個功能，一是聲掩蔽，二是播放背景音樂，三是室內提示廣播。正在研發中的最新一代Qt Pro聲掩蔽系統主機將此三項功能融合為一體，功能更加強大。

  記者：在國外，“聲掩蔽系統”的商業應用市場規模有多大？目前主要的應用場所是哪些？是如何應用的？
約翰海涅博士：目前最主要的市場是在北美(包括美國，加拿大和墨西哥)。在這個市場上， “聲掩蔽系統”產品的市場規模約為每年2.5億美元。目前我司在此市場占據主導地位。
  在韓國，我司目前銷售總量約達500萬美元。在菲律賓，我司目前年銷售額約為100萬美元。而日本是我們的一個很有發展潛力的新興市場，我們希望將日本市場與韓國市場進行一定的連接。另外，我司目前也有一些主要客戶分布在澳大利亞，迪拜和中國上海。此外，我們也在不斷拓展歐洲市場。
  在海外市場，該系統最主要的應用是呼叫中心類機構和辦公大樓(特別是工程人員或設計人員所在的辦公樓，因為他們工作時都特別怕干擾)、圖書館，以及政府、銀行、保險公司、醫院、心理咨詢室等注重私密性的場所。
  以醫院為例，該系統的應用主要是兩個方面。一是住院病房，安裝這一系統后，病人晚上免于受到走廊上來來往往的醫生及護士的吵擾，保證睡眠質量，從而也有助于加快恢復健康。另一方面是在醫院的診療室。美國人很注重隱私，在向醫生訴說自己的病史和癥狀時，他們不希望有其它人聽到自己的私人信息。而安裝該系統可以起到保護私密性談話的作用。
  以銀行為例，人們在向銀行業務員申請貸款或辦理其它業務時，會涉及到很多有關自己或家庭的私人信息。而人們很擔心這些重要信息泄露給他人。在這種情況下，安裝該系統能為你的私密性談話起到一定保護作用。

  記者：據您所談到，在海外市場，貴司的業務拓展的很順利，盈利明顯。那么在您看來，在與歐美有著不同文化的中國市場，“聲掩蔽系統”的市場規模會有多大？
  約翰海涅博士：眾所周知，這些年來中國的經濟發展越來越快，盡管受到金融危機的影響，但中國依然是世界上最富成長性的市場。今天的北京、上海已經是世界性的大都市，有很多國際性的集團，公司總部都設在這些地區，因此從工作方式和工作習慣上來說，差距已經不是很大。隨著中國經濟的發展，隨著我們產品的不斷推廣、應用，未來肯定會有越來越多的用戶明白我們產品的價值，使用我們的產品。如果大家都認識到這個產品的價值的話，我相信中國市場的規模很快會趕超美國市場。

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