在全球一體化的時代背景下，產品服務的競爭已經融入各行各業并發揮著越來越重要的作用，也已成為企業增加產品附加值、實施差別化戰略，樹立企業的誠信與品牌，進而獲得競爭優勢的重要途徑。企業的贏利效果與售后服務的質量密不可分，售后服務代表著企業的形象，同時也是企業與客戶溝通的重要渠道。

     清投視訊堅持“自主創新、永續發展”的戰略目標，以“清投的產品到哪里，清投的服務就到哪里”的服務保障體系為基礎，建立了完善的售后服務體系。目前，清投已建立了一個“網點多、反應速度快、專業化、全方位”的服務體系，服務觸角遍及全國，覆蓋全國14個大區，21個省級辦事處。清投的售后服務體系堅持2小時內反應，48小時到場提供售后支持的理念，在服務有效的落實過程中，清投視訊讓客戶切實地感受到了企業面對承諾的態度。

    售后服務堅實到位

      作為電子白板行業的領軍者，清投擁有頂級的人機交互技術，以及最先進的的觸摸技術，也使清投成為了液晶電子白板的頂級生產制造商，并成功研制出可實現雙筆同時書寫的多點觸控技術。清投優質的售后服務團隊以及完善的服務管理模式，以高效的服務內容也贏得了廣泛的關注和用戶一致好評，成為清投產品廣受歡迎的堅強后盾。

     針對清投TNetBoard液晶電子白板的用戶售后服務的實施，首先由清投液晶電子白板講師團隊針對銷售體系售前、售中、售后的服務特點，建成了由售前推廣演示、售中投標演示、售后用戶培訓三部分構成的整體服務體系。其次清投視訊組建有一線專業的研發與生產團隊，可針對客戶對產品的特殊需求進行量身定做。

清投液晶電子白板的熱點功能

   產品 足跡遍布全國

      清投視訊以強大的企業實力做后盾，建立了業內小廠商無法比擬的服務體系，形成了快速反應的機動服務團隊，直接服務百萬一線教師。他們的足跡遍布全國產品覆蓋區域，甚至遠至朝鮮與委內瑞拉。清投的售前團隊用自己的每一場精彩演示，讓清投大屏拼接整體解決方案、TNetBoard液晶電子白板，進一步深入用戶心間。針對電子白板的售前售后服務，清投為客戶提供最完整的白板基本操作培訓、白板軟件使用培訓以及白板日常使用維護培訓等，方便客戶操作。

     清投的售前工程師除基本必備的良好的心理素質、優秀的表達能力、機智靈活的應變能力，還須具備非凡的適應能力，以接受高強度的出差任務。凡是清投大屏拼接顯示產品所到之處，均有清投售后服務團隊的身影。

優質服務堅持不懈

       隨著科技的進步和消費理念的不斷前進，液晶電子白板市場也日益壯大，各種同類產品激增，電子白板市場從最初的“藍海”漸漸演化成競爭激烈的“紅海”。如果說質量是產品的心臟，那么服務便是產品的脈搏，用戶體驗以及用戶對品牌價值的認知都會與服務發生共振。

    清投視訊注重長遠利益，在精進高端技術的基礎上，不斷優化服務。在多年的經營中保持投訴零記錄，扎實的服務體系以及可靠的質量使清投在行業中始終保持著較強的競爭力。

     清投視訊秉承“ 說到做到 、節儉務實 ”、改變中國制造的企業文化理念，追求創新、卓越，帶領交互式液晶電子白板產品行業堅持長跑，以企業長久的聲譽為目標，以服務中國現代化教育事業為己任，堅守產品質量與優質服務，通過產品升級及技術創新，推廣多媒體交互式教學理念，利用優質的服務為根本，打造全球認可的信息化教學課堂。