6月22日，上海國(guó)際消費(fèi)電子技術(shù)展Tech-G就數(shù)字辦公新趨勢(shì)在線上召開直播研討會(huì)議。聯(lián)想中國(guó)區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群 thinkplus事業(yè)部總經(jīng)理劉嘉出席會(huì)議，帶來(lái)以“高效協(xié)同引領(lǐng)混合辦公新體驗(yàn)”為主題的演講。針對(duì)“居家辦公一平米、移動(dòng)辦公、高管辦公室、智能會(huì)議室”等四大用戶高頻應(yīng)用場(chǎng)景，劉嘉分享了thinkplus對(duì)當(dāng)下混合辦公模式的市場(chǎng)洞察及智能場(chǎng)景解決方案的優(yōu)勢(shì)，并為線上眾多企業(yè)客戶帶來(lái)聯(lián)想thinkplus會(huì)議平板免費(fèi)試用、購(gòu)機(jī)優(yōu)惠等專屬福利，幫助企業(yè)順應(yīng)混合辦公新趨勢(shì)，賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著智能設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的迅猛發(fā)展，用戶的工作地點(diǎn)、工作模式正在發(fā)生著巨大的變化，IDC將這種工作者在多個(gè)地點(diǎn)和多種時(shí)間節(jié)奏開展業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)工作模式定義為混合辦公，而混合辦公更是在今年兩會(huì)上成為熱議的話題。混合辦公模式興起的同時(shí)，也給用戶帶來(lái)了新的“挑戰(zhàn)”——在多場(chǎng)景融合的混合辦公模式下，由于空間與技術(shù)的局限性，所帶來(lái)的交流溝通與協(xié)同交互的壁壘。“在混合辦公模式下，商用客戶更需要跨空間、跨設(shè)備間的高效協(xié)同。”劉嘉在談及混合辦公大趨勢(shì)下用戶需求痛點(diǎn)時(shí)提出，“從thinkplus的市場(chǎng)調(diào)研看，商用客戶對(duì)于混合辦公的需求可以總結(jié)為兩個(gè)關(guān)鍵詞，一是設(shè)備間的‘高效’協(xié)同；二是溝通協(xié)同時(shí)的更好‘體驗(yàn)’”。
針對(duì)當(dāng)下混合辦公場(chǎng)景應(yīng)用需求，聯(lián)想thinkplus打造以會(huì)議平板為核心，技術(shù)、設(shè)備及服務(wù)為一體化的智能場(chǎng)景解決方案，打通企業(yè)客戶在多場(chǎng)景融合下的溝通交互壁壘，實(shí)現(xiàn)“見(jiàn)屏如面”的高效會(huì)議體驗(yàn)。
技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)智慧協(xié)同新體驗(yàn)
“高效的協(xié)同意味著需要將不同場(chǎng)景下的人與多元化的智能設(shè)備更有效的鏈接，讓人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間都能夠高效的協(xié)同。”劉嘉在談到thinkplus技術(shù)創(chuàng)新時(shí)說(shuō)道，“thinkplus一直在傾聽用戶的真實(shí)反饋，不斷在高效的應(yīng)用體驗(yàn)上持續(xù)地創(chuàng)新迭代產(chǎn)品與技術(shù)，引領(lǐng)智慧協(xié)同的新體驗(yàn)。”
通過(guò)軟件功能的研發(fā)升級(jí)，thinkplus在多元化的智能設(shè)備間，搭建了一個(gè)高效鏈接、便捷交互的“橋梁”，將會(huì)議平板作為智能會(huì)議室場(chǎng)景的核心樞紐，打造智能會(huì)議室中的“設(shè)備網(wǎng)絡(luò)”，無(wú)需冗余的接線，即可通過(guò)聯(lián)想thinkplus會(huì)議平板實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理、授權(quán)、屏幕分享等功能的調(diào)用，讓智能會(huì)議室空間中的設(shè)備互聯(lián)更加便捷高效。
而智能也讓人與設(shè)備之間擁有更優(yōu)的交互體驗(yàn)，與傳統(tǒng)攝像頭單調(diào)的定格畫面、無(wú)法確認(rèn)發(fā)言者、清晰度低不同，聯(lián)想thinkplus會(huì)議平板內(nèi)置的4K可變焦廣角攝像頭，通過(guò)智能聲源定位，在演講者發(fā)言時(shí)，能夠居中放大呈現(xiàn)當(dāng)前發(fā)言人畫面，讓參會(huì)者享受“見(jiàn)屏如面”的會(huì)議體驗(yàn)。
與此同時(shí)，在人與人溝通、交互的本地討論場(chǎng)景，通過(guò)聯(lián)想thinkplus會(huì)議平板4K高清的屏幕顯示，配合聯(lián)想自研智慧白板功能，用戶可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)多端（如PC、手機(jī)）投屏共享、白板批注、投屏反控等功能，徹底擺脫傳統(tǒng)投影“黑燈會(huì)議”的低效狀態(tài)，提升團(tuán)隊(duì)的溝通效率及開會(huì)體驗(yàn)。
多元設(shè)備，打造場(chǎng)景化智能生態(tài)
“除了個(gè)人電腦、顯示器、鍵鼠等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備外，對(duì)于遠(yuǎn)程辦公中即時(shí)溝通、線上會(huì)議等需求，攝像頭、麥克風(fēng)、會(huì)議音箱、耳機(jī)等都是不可或缺的重要組成部分。”針對(duì)混合辦公場(chǎng)景碎片化及多元化的智能設(shè)備需求，劉嘉介紹道，“我們將一系列智能周邊設(shè)備，融入到用戶的使用場(chǎng)景中，無(wú)論用戶在什么場(chǎng)景下，都能通過(guò)我們的產(chǎn)品來(lái)提升溝通交流的效率。”
在先進(jìn)的技術(shù)加持下，thinkplus以會(huì)議平板為核心，配合智能周邊設(shè)備，有效地打造出一個(gè)智能的商務(wù)場(chǎng)景生態(tài)。面對(duì)用戶在居家或是移動(dòng)辦公場(chǎng)景下開遠(yuǎn)程音頻會(huì)議時(shí)所遇到的環(huán)境音嘈雜、聽不清等痛點(diǎn)，thinkplus推出了針對(duì)個(gè)人用戶遠(yuǎn)程會(huì)議場(chǎng)景應(yīng)用的便攜智能會(huì)議設(shè)備——“thinkplus Pocket 便攜會(huì)議全向麥音箱”、“thinkplus 會(huì)聲全向麥音箱”及“ThinkBook Pods Pro真無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)”。
Pocket和會(huì)聲全向麥音箱是thinkplus針對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)議場(chǎng)景打造的全新品類產(chǎn)品，集合了360°全向拾音、智能降噪、錄音轉(zhuǎn)寫翻譯等多元化功能于一身，幫助個(gè)人用戶解決“聲音小、雜音大、聽不清、記不住”等諸多遠(yuǎn)程會(huì)議的痛點(diǎn)問(wèn)題，大幅優(yōu)化會(huì)議體驗(yàn)，提升協(xié)作辦公效率。
而ThinkBook Pods Pro則是針對(duì)商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)化的真無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)，不僅支持PC直連，還針對(duì)Skype與 Teams 等會(huì)議軟件深度優(yōu)化，支持接聽、掛斷和靜音多種操作，而雙麥克風(fēng)環(huán)境降噪和20小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航，更是用戶移動(dòng)辦公場(chǎng)景下的高能生產(chǎn)力伙伴。
專享服務(wù)，提供全方位企業(yè)保障
“區(qū)別于傳統(tǒng)的消費(fèi)級(jí)數(shù)碼產(chǎn)品，thinkplus更加聚焦企業(yè)客戶，面對(duì)像會(huì)議平板這種新興智能會(huì)議設(shè)備，由于產(chǎn)品本身的復(fù)雜性、前沿性，使得安裝、調(diào)試、應(yīng)用、運(yùn)維等一系列流程，存在相當(dāng)程度的‘門檻’。”談及企業(yè)客戶對(duì)于服務(wù)的需求，劉嘉說(shuō)道，“thinkplus有能力、有意愿，與合作伙伴一道，建立滿足用戶實(shí)際需求，覆蓋行業(yè)發(fā)展未來(lái)架構(gòu)的售后體系與標(biāo)準(zhǔn)”。在這一初衷下，thinkplus在今年推出了“三包plus”專屬服務(wù)品牌為用戶提供“包快、包會(huì)、包放心”的服務(wù)體驗(yàn)，樹立會(huì)議平板行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
“快”，成為IT設(shè)備提供商強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)的第一道關(guān)卡。聯(lián)想thinkplus會(huì)議平板首批于北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、南京、杭州、濟(jì)南、武漢十座城市實(shí)現(xiàn)了最快24小時(shí)上門服務(wù)，標(biāo)志著上游設(shè)備服務(wù)商對(duì)下游企業(yè)敏態(tài)業(yè)務(wù)的支撐體系已然開始逐步構(gòu)建；而面對(duì)安裝、調(diào)試、應(yīng)用、運(yùn)維等方面的“門檻”，thinkplus打造了官方認(rèn)證工程師一對(duì)一上門講解服務(wù)，讓用戶“會(huì)用”、“用好”會(huì)議平板；此外，對(duì)于企業(yè)用戶長(zhǎng)期的運(yùn)維需求，thinkplus在后期服務(wù)方面提供了一年質(zhì)保、7天無(wú)理由退換貨、質(zhì)量問(wèn)題30天換新、DaaS金融租賃等一系列增值服務(wù)，讓用戶可以專注主營(yíng)業(yè)務(wù)，免除后顧之憂。
不僅如此，劉嘉在論壇上還公布了一系列免費(fèi)試用及優(yōu)惠購(gòu)機(jī)的企業(yè)專屬福利。“thinkplus始終秉持‘以人為本、科技創(chuàng)新、匠心品質(zhì)’三大Think品牌基因，基于用戶的需求不斷創(chuàng)新。”劉嘉在談及賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)總結(jié)到，“我們希望能以‘免費(fèi)試用’的形式，讓用戶真切的感受到智能高效協(xié)同所帶來(lái)的全新體驗(yàn)”。
正如劉嘉所說(shuō)，thinkplus正是將Think三大基因的每一個(gè)詞，融入到品牌的發(fā)展與產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新中，從而讓thinkplus從單一的爆款產(chǎn)品逐步豐富，發(fā)展為涵蓋智能硬件、軟件和服務(wù)為一體的智能產(chǎn)品品牌。面對(duì)不斷升級(jí)的混合辦公未來(lái)趨勢(shì)，thinkplus仍將砥礪前行，以智能高效的協(xié)同，引領(lǐng)商務(wù)辦公新體驗(yàn)。
